新築への引っ越しに伴うトラブルその1：電話がつながらない

新築への引っ越しに伴うトラブルその1：電話がつながらない

オーストラリアでは何か新しい事をしようとすると、必ずトラブルが起きます。僕が今の家に引っ越したのは、もう2週間も前の事。

しかし、未だに家の電話がつながりません。

ここまで遅くなったのはわけがあります。

一つは、家のビルダー（建築会社）が電話回線を家につなげるのを忘れていたこと。本来であれば、住人が家に引っ越す前にテルストラ（日本のＮＴＴのような電話会社）に連絡をしてやっておくべきところを忘れていました。ここで3日位の遅れ。

そしてもう一つはテルストラのトラブル対応の悪さ。これはテルストラというよりもオーストラリア人の体質にあるのかもしれませんが、悪いことは他の人のせいと決めつけ、問題をしっかりと見ようとしません。

トラブルがあるとの旨を伝えても、ちょろっと家の外の配線を見て、こちらは問題ない、家の中の配線の問題だろう。電機屋を呼んで直すようにとのメッセージカードを残して勝手に帰ってしまう。（家の中に人がいても声もかけない）

状況からして、確実にテルストラ内部の問題なのに、直さずに、お金の請求だけはしっかりとしていく。（後日これはクレームをつけられるそうですが。まあ、あたりまえですよね）

家の電話がつながらない。なので、ネットもつながりません。

ネットについては、便利な世の中になったもので、電話回線がいらない、パソコンに直でつなげ、モバイルのネット回線を用いてネットができるものがあるので、それを使っています。でも、この料金がバカ高い。

たった2週間ちょっとで130ドル（約1万円）も使ってしまいました。しかもめっちゃ遠慮してます。

早く解決してもらわないと、破産しそうです（笑）

サーパスさんへメッセージです。
数日前にメールを送りました。もし届いていなかったらまたコメント欄にでも連絡ください。